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A Zoom screen with four women.
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Estrenos de The Learning Center for the Deaf (TLC): "Conexión con nuestras comunidades Latinx"

November 17, 2020

The Learning Center for the Deaf (TLC), con sede en Framingham, MA, estrenará una discusión en línea grabada en Zoom que destaca las formas únicas en que sus programas y servicios pueden apoyar a las comunidades Latinx en MetroWest y en todo el estado.

"Connecting With Our Latinx Communities" fue grabado en lenguaje de señas americano y español hablado y brinda la oportunidad de explorar Walden Community Services de TLC y su clínica de audiología ambulatoria, que ambos creen que el camino hacia relaciones exitosas es uno que se enfoca en el individuo, en lugar de mirar las situaciones únicamente a través de una lente médica.

La discusión se estrenará en las páginas de YouTube de TLC y Facebook  Jueves, 19 de noviembre a las 3:00 PM EST y estará disponible para verla nuevamente en cualquier momento. La discusión cuenta con Lydia Colón, Au.D., Directora de la Clínica Audiológica de TLC; Elisa Valles, LMHC, Directora de Walden Community Services; y Jennifer Pillot, Socia Familiar de Walden Community Services.

El propósito de la discusión es ayudar a las personas a entender cómo los programas de TLC pueden conectarse directamente con la comunidad Latinx.

"Ambos programas (WCS y Audiology) incluyen proveedores que podrían compartir una cultura, idioma y / o experiencia de vida similares, lo que a su vez ayuda a los clientes / pacientes a sentirse cómodos y cómodos durante sus citas o sesiones", dijo Colón, quien agregó que es un verdadero beneficio para aquellos que viven en MetroWest acceder a servicios críticos sin tener que conducir

Valles agregó que la misión de su programa es proporcionar apoyo integral para las familias para ayudar a resolver cualquier problema de salud conductual. Si bien el acceso a los servicios de salud mental en general puede ser difícil de encontrar, especialmente durante la pandemia, Valles señala que la accesibilidad para las personas cuya lengua materna no se habla inglés presenta desafíos adicionales.

“La oportunidad de conectarse con una población diversa es tan importante. Queremos abrir puertas para nuestras familias para que no sientan barreras para la atención ", dijo Valles.

Tanto WCS como Audiology emplean personal que habla español con fluidez, además del lenguaje de señas americano y el inglés hablado.

La clínica de audiología de TLC brinda servicios para personas de 6 meses a 100+. La clínica, dos veces ganadora en el Best of Best MetroWest de este año, ofrece servicios de diagnóstico y de rutina de audífonos e implantes cocleares. Walden Community Services proporciona asesoramiento y apoyo de salud mental para personas de diferentes edades, con ubicaciones en Framingham y Springfield. Una persona que busca el apoyo de WCS no necesita identificarse como sorda o con problemas de audición, sino que alguien de su familia sí lo hace.

Ambos programas están disponibles para el público en general. WCS apoya a clientes hasta el oeste de Massachusetts y en Cape Cod; la Clínica de Audiología proporciona servicios para individuos dentro y fuera de la comunidad de MetroWest. 

*English Translation*

The Learning Center for the Deaf (TLC), based in Framingham, MA, will be premiering an online discussion recorded on Zoom which highlights the unique ways its programs and services can support the Latinx communities in MetroWest and across the state.

“Connecting With Our Latinx Communities” was recorded in American Sign Language and spoken Spanish and provides an opportunity to explore TLC’s Walden Community Services and its outpatient Audiology Clinic, which both believe the path to successful relationships is one that focuses on the individual, as opposed to looking at situations solely through a medical lens.

The discussion will premiere on TLC’s YouTube and Facebook pages on Thursday, November 19 at 3:00 PM EST and will be available to watch again at any time. The discussion features Lydia Colón, Au.D., Director of the TLC Audiology Clinic; Elisa Valles, LMHC, Director of Walden Community Services; and Jennifer Pillot, Family Partner at Walden Community Services.

The purpose of the discussion is to help individuals understand how TLC programs can connect directly with the Latinx community.

“Both programs (WCS and Audiology) include providers who might share a similar culture, language, and/or life experience, which in turn helps clients/patients feel at ease and comfortable during their appointments or sessions,” said Colón, who added it’s a true benefit for those living in MetroWest to access critical services without having to drive to Boston or Worcester.

Valles added that her program’s mission is to provide comprehensive wraparound support for families to help navigate any behavioral health concerns. While access to mental health services in general can be hard to find, especially during the pandemic, Valles notes accessibility for individuals whose native language is not spoken English presents additional challenges.

“The opportunity to connect with a diverse population is so important. We want to open doors for our families so they don’t feel barriers to care,” Valles said.

Both WCS and Audiology employ staff who are fluent in Spanish, in addition to American Sign Language and spoken English.

TLC’s Audiology Clinic provides services for individuals ages 6 months to 100+. The clinic, a two-time winner in this year’s Best of Best MetroWest, offers diagnostic and routine hearing aid and cochlear implant services. Walden Community Services provides mental health counseling and support for individuals of various ages, with locations in Framingham and Springfield. An individual who reaches out for support from WCS doesn’t need to identify as deaf or hard of hearing themselves, rather someone in their family does.

Both programs are available for the general public. WCS supports clients as far as Western Massachusetts and into Cape Cod; the Audiology Clinic provides services for individuals within and beyond the MetroWest community. 

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